Macca
La marca nos planteó distintos desafíos: a mediano plazo su objetivo primordial fue trabajar para generar un posicionamiento efectivo en el rubro de Accesorios, y convertirse en referente de estilo en joyería reforzando el trabajo de piezas únicas, de calidad.
A su vez necesitaban Maximizar sus ventas por su tienda online y poder generar un canal de ventas que se afiance a través del tiempo (más en momentos de pandemia).
Una de las claves que se plantearon en la estrategia, fue seguir construyendo cercanía y confianza entre la marca y su público. La fidelización del cliente fue un aspecto clave para que la audiencia considere a Macca como referencia de tendencia, unicidad y estilo.
Conociendo a Macca
Aspectos fundamentales de la marca
Posicionar, establecer vínculos duraderos y maximizar ventas online (mayorista y minorista)
Macca crea e impone tendencia a partir de la fabricación exclusiva de joyería personalizada.
El diferencial se encuentra en sus piezas, únicas, pensadas y ejecutadas a mano, alejadas de la masividad y la producción en serie buscan enamorar a sus clientes con su impronta.
Posicionamiento y contrato con la audiencia
La marca tiene como objetivo establecer un lazo cercano con sus seguidores bajo la premisa de respetar sus gustos y símbolos de pertenencia. Bajo estos puntos trazamos una estrategia y concepto de comunicación para lograr amplificación con los distintos objetivos de Growth.
Nuestros objetivos
Amplificación del concepto trabajado en la estrategia, branding y contrato a largo plazo con el público.
Generar conversiones de forma asidua, evaluando momentos coyunturales para potenciarlas aún más.
Una vez trabajado el posicionamiento y con un nivel considerable de conversiones mensuales el objetivo se posó en buscar representantes de la marca en todo el país.
Conversiones
Cada producto tiene su público.
Productos únicos, audiencia única.
Campañas de leads para lograr afinidad
Renovar audiencia y conversiones
Comenzamos a generar campañas de suscriptores, para darles beneficios, fidelizarlos y asi optimizar las campañas.
Mayoristas
Whatsapp + clientes potenciales.
Generamos campañas con objetivos distintos, por un lado generar revendedores y por otro franquiciados.
Fidelización de nuestro público
Para poder conservar un loop de campañas y optimización de los públicos necesitamos generar leads.
A cambio, a nuestra audiencia fiel les otorgamos beneficios mensuales para que puedan canjear en tienda online o personalmente.
Lo que se quiere lograr es que el consumidor tenga una experiencia agradable en cada etapa del customer journey.
Suscriptores: los fieles de Macca
Leads para optimizar.
Con acciones puntuales dándole beneficios a nuestro público más fiel, nos aseguramos tener un loop de conversiones y amplificación a nuestra audiencia core.
